Il y a quelques années, les médias ont rapporté que la somme d'argent envoyée par les "travailleurs invités" ukrainiens à leurs proches en Ukraine dépassait le montant annuel de tous les investissements dans l'économie ukrainienne. En même temps, l'attitude envers les femmes qui ont décidé de changer de vie et de quitter le rôle de "gardienne du foyer" est souvent ambiguë. Aujourd'hui, nous vous présentons quatre Ukrainiens qui ont réussi à créer leur entreprise grâce à l'immigration.


Marina Sorina, 42 ans, Kharkiv - Vérone (Italie)
Entreprise : guide russophone à Vérone

Comment tout cela a-t-il commencé ? Comment êtes-vous venu à Vérone ?
Je suis venu à Vérone il y a 20 ans grâce à la connaissance d'un Italien hors du commun qui parcourait en stop toute l'Europe de l'Est. Il est resté chez moi aussi, il est devenu membre de mon cercle d'amis et, à un moment donné, il m'a invité à lui rendre visite en Italie. Notre relation est devenue de plus en plus confiante, et en plus, ses parents m'aimaient bien. Ils ont vu en moi la garantie que leur fils s'installerait et abandonnerait ses voyages d'aventure. C'est ainsi que nous nous sommes mariés et que nous avons commencé à travailler tous les deux dans des bureaux. Pour aller plus loin, je voudrais souligner que même si notre vie de famille n'a pas fonctionné, nous sommes restés des amis pour la vie.

 

Comment la décision de commencer à travailler pour soi-même a-t-elle été prise ?


J'ai étudié à l'université, j'ai travaillé à temps partiel dans deux bureaux différents, je me suis complètement pris en charge et j'ai également aidé ma famille. Je pouvais supporter une telle charge de travail, mais j'avais un désir très fort de ne me soumettre à personne et de ne pas m'inscrire dans un cadre rigide. Et le destin m'a montré une fois de plus une issue : l'université a reçu des étudiants slaves de différents pays, et leur programme culturel comprenait une visite de la ville. Comme ils étaient nombreux, la moitié du groupe a été confiée à un guide professionnel, et l'autre moitié à moi. J'étais très nerveux et préparé toute la nuit. Nous avons commencé à dix minutes d'intervalle, mais au bout d'un moment, j'ai remarqué que les gens du premier groupe dérivaient lentement dans le mien. C'était plus intéressant pour eux, ont-ils expliqué. Ce fut le début de ma nouvelle destinée. La carrière universitaire dont je rêvais n'a pas fonctionné. J'étais déçu, j'ai même essayé de retourner au bureau. Mais j'ai vite découvert qu'ils allaient organiser un examen qui me donnerait le droit de travailler comme guide - officiellement, avec une licence. Et je me suis assis pour les livres... Année de préparation : les journées entières dans une salle d'histoire locale de la bibliothèque municipale, les visites de nombreuses églises, la visite de tous les cours possibles, les conférences, les excursions... Et ici, je suis le guide avec la licence et c'est mon affaire privée.

Pourquoi cette activité particulière - les tournées ?


J'y ai été pour beaucoup... ma mère ! Bien qu'elle n'ait pas été là pour moi, les leçons qu'elle m'a données quand j'étais enfant se sont révélées utiles. Elle était passionnée d'histoire, aimait l'architecture. Dans n'importe quelle ville, nous nous promenions toujours dans le centre historique et elle nous parlait de l'histoire, nous montrait des façades de maison inhabituelles ou des détails de décoration. Elle m'a appris à traiter la ville comme un livre intéressant à déchiffrer, et l'histoire comme quelque chose de vivant, de divers, de fascinant et de très concret. Parfois, les mêmes phrases qu'elle utilisait autrefois se glissent dans mon récit de Vérone...

Quelles sont les qualités requises d'un guide privé ?


Un guide est comme un acteur. Il doit se souvenir de son texte, et en même temps être capable d'improviser. Transmettre des émotions par la voix, les expressions faciales, les gestes. Contrôlez la posture, la prononciation, le registre de la parole. Être habillé de façon soignée et discrète, mais avec une touche d'"italianité". Sentir l'humeur du public/des touristes et y réagir instantanément, en passant de thèmes plus compliqués à simples et vice versa. En tant qu'acteur, un guide touristique est obligé de cacher son humeur, son état de santé, ses opinions politiques, en offrant aux touristes toujours la meilleure version de lui-même : une Vérone joyeuse, aimante, toujours satisfaite et sans conflit. La seule différence avec l'acteur est la distance : le guide se tient à côté de l'invité, et il a aussi un devoir d'attention amicale : faire passer le groupe du soleil à l'ombre, marcher lentement si les gens sont âgés et rapidement si c'est l'inverse.

Comment l'émigration vous a-t-elle incité à créer votre propre entreprise ?


L'émigration nous apprend à être un pont entre deux cultures, des médiateurs. Et dans le travail d'un guide touristique, cela s'applique parfaitement.

 

Naturothérapeute
Marina Kulish, 40 ans, Konstantinovka, région de Donetsk - Vérone, (Italie)
Entreprise : Studio de thérapie naturelle Spazio Anima

Comment vous êtes-vous retrouvé en Italie ?


L'amour pour l'Italie m'a probablement été inculqué dans mon enfance par la lecture des histoires de Gianni Rodari. Il s'est donc avéré que j'ai épousé un Italien et que j'ai eu un mariage très heureux. Mais à un certain moment, il est devenu évident pour nous deux qu'à long terme, nous voulions des choses complètement différentes, et nos chemins se sont donc séparés.

Pourquoi avez-vous décidé de vous lancer dans les affaires par vous-même et de ne pas travailler à la tâche, et pourquoi dans ce domaine particulier ?
J'ai deux expériences de gestion de ma propre entreprise, la première dans l'immobilier, tandis que cette seconde est née de mon intérêt pour les méthodes de guérison naturelles, pour les techniques orientales et occidentales qui permettent aux gens de trouver la tranquillité d'esprit et de réaliser leur potentiel. Cette passion s'est progressivement transformée en ma profession actuelle de naturopathe et en l'ouverture de trois studios : un à Vérone, un à Vicence et un à Serravalle Sesia. De ma passion pour les médecines alternatives à ma vocation de naturothérapeute professionnel, il y a encore beaucoup de chemin à parcourir. J'ai eu l'occasion de m'essayer comme entrepreneur dans le domaine de l'import-export, comme traducteur, comme directeur général dans le domaine du vip-tourisme, mais la plus grande expérience qui a eu un impact significatif sur ma vie d'entrepreneur est venue du domaine de l'immobilier. Parallèlement à mes activités professionnelles, j'ai continué à cultiver mon intérêt pour la médecine naturelle et diverses pratiques et disciplines (hatha yoga, physique quantique, psychologie subconsciente, etc.) et j'ai suivi simultanément une formation de quatre ans dans une école de naturopathie. Après avoir obtenu son diplôme, elle a commencé à donner des consultations naturopathiques individuelles pendant son temps libre, mais le flux de clients a commencé à croître si rapidement qu'à un moment donné, il est devenu de plus en plus difficile de combiner deux choses et il est apparu qu'il fallait faire un choix. Rien ne procure un sentiment de soi aussi merveilleux et le plaisir absolu de faire ce que l'on aime, pour lequel on reçoit de l'argent. Le choix s'est donc imposé : nous avons trouvé des partenaires qui poursuivent avec succès les activités de ma société immobilière, où je suis resté en tant que superviseur. Cela m'a permis de me concentrer pleinement sur mon nouveau travail préféré, grâce auquel j'ai appris le vrai sens du mot "vocation".

Quelles sont les difficultés rencontrées dans la gestion d'une entreprise ?


Lorsque vous commencez à faire quelque chose qui est en parfaite harmonie avec votre âme, des solutions sont trouvées même dans les moments les plus difficiles : vous recevez un appel inattendu, vous rencontrez la bonne personne, des situations favorables se créent, les bonnes idées arrivent au bon moment. Vous êtes "dans le flux" et tout suit son cours. Cela ne signifie pas que vous ne devez pas travailler et faire des efforts, pas du tout. Lorsque vous avez votre propre entreprise, vous travaillez 24 heures sur 24, sept jours sur sept.

Quelles sont les qualités requises pour être hôtesse dans une entreprise comme la vôtre ?


Je pense que dans toute entreprise, il est important de prendre des responsabilités et de ne pas avoir peur de suivre des chemins battus, de ne pas avoir peur de prendre des risques. Pour ressentir les changements et s'y adapter en temps utile. Si nous parlons de moi, il s'agit probablement de qualités telles que la capacité à m'écouter, à être moi-même quelles que soient les circonstances et à agir selon ma boussole intérieure. Il faut aimer ce que l'on fait et ne jamais cesser d'apprendre. Dans le travail avec mes clients - la capacité d'écouter et d'empathie, la capacité d'identifier le cœur du problème et de construire une thérapie appropriée. Dans l'organisation de mon entreprise - tout d'abord l'ordre mental et une gestion du temps très claire, la capacité de voir la situation dans son ensemble et de fixer correctement les priorités. Pour promouvoir une entreprise, il faut avoir le courage de parler de soi, de ses qualités, de sa capacité à transmettre à une personne la manière dont on peut lui être utile.

Pensez-vous que c'est le déménagement qui vous a aidé à vous épanouir ?


Je ne sais pas comment ma vie aurait tourné si je n'avais pas immigré en Italie. Mais je peux dire une chose avec certitude : l'immigration est un catalyseur, elle vous jette hors de votre zone de confort et vous force à agir. Il faut apprendre la langue, s'adapter à la nouvelle mentalité, construire de nouvelles relations, s'adapter au nouvel environnement social et culturel. Un nouveau monde s'ouvre devant vous avec des opportunités à une toute autre échelle. C'est en quelque sorte une lutte pour la survie, un défi du destin, et ici beaucoup dépend des ambitions personnelles et de ce qui est inhérent à vous. 

La propriétaire d'un salon de beauté
Natacha, 44 ans, Sébastopol

 


Comment tout cela a-t-il commencé ?


Je suis arrivé en Angleterre il y a six ans en provenance de Sébastopol. J'avais déjà une dizaine d'années d'expérience comme coiffeuse et environ cinq ans comme maquilleuse. Au début, j'ai essayé de trouver un emploi dans le salon en Angleterre, mais ils ont demandé partout un certificat de qualification européen. Tous mes diplômes et mes nombreux cours ne les intéressaient pas. Ils n'étaient pas intéressés par mes nombreux cours et diplômes. La question de l'obtention du certificat s'est posée.

J'ai dû étudier pour prouver ma qualification ?


J'aurais pu aller à l'université, étudier pendant un an, tous les jours du matin au soir. On peut aussi aller dans une école de coiffure où les cours ont lieu une fois par semaine et où le reste du temps, l'étudiant travaille dans un salon (sur le lieu de travail, pour aller chercher/servir, etc.). Pour plusieurs raisons, j'ai choisi la première option, mon mari a payé mes études et parallèlement, j'ai servi les femmes à la maison. Il s'agissait surtout de nos filles russophones et de leurs familles, de leurs amis, d'amis d'amis. Mais il y avait aussi des Anglais.

Quelles ont été les difficultés ?


L'étude, sa partie pratique s'est déroulée rapidement, car on ne m'a rien dit de nouveau là-bas et quand ils ont compris que j'étais vraiment capable de faire ce que j'étudiais, ils ne m'ont même pas contrôlé. Les tests et examens pratiques ont été rapides et faciles à passer. La partie délicate était la théorie. Mon anglais était un peu rouillé, il était donc difficile et très long d'étudier les textes. Cela me fatiguait et m'irritait. Une remarque intéressante : en anglais, dans chaque profession, on met beaucoup l'accent sur la vie et la santé. Par exemple, les techniques de coloration ou de coupe de cheveux ont été expliquées sur les doigts et très superficiellement, mais la santé et la sécurité ont été mises à mal à tous les niveaux d'apprentissage. C'est fastidieux et ennuyeux pour nous, mais très pertinent en Europe. Parce qu'une mauvaise coupe de cheveux n'est pas grave, mais il est plus important que vous ne soyez pas poursuivi en justice. 

 

Quelles sont les qualités requises pour une hôtesse dans une entreprise comme la vôtre ?


Tout d'abord, il faut aimer son travail. Pouvoir s'organiser, être sûr d'organiser la publicité, y compris sur les réseaux sociaux. Étudier le marché : ce qui est pertinent dans le monde et spécifiquement dans la région où vous créez une entreprise. Pour faire plaisir au client, surtout au début, pour s'améliorer.

Auriez-vous pu vous épanouir professionnellement si vous n'étiez pas allé en Angleterre ?


En tant que coiffeuse, j'ai toujours voulu gérer mon propre salon. Mais dans la situation où je me trouvais à l'époque, je ne pense pas. Et puis - en Angleterre, il est plus facile d'ouvrir une entreprise. Les taxes n'étouffent pas, les pompiers et les stations sanitaires n'existent pas en tant qu'organismes de régulation. Mais pour atteindre un niveau plus élevé maintenant, j'ai besoin d'un autre endroit, d'autres investissements et de plus de clients. J'y travaille actuellement.

(44) Confiseur
Masha, alias Missis Cake, Kiev - Royaume-Uni


Comment êtes-vous venu en Grande-Bretagne ?


Il y a eu une si belle histoire d'amour, un mariage avec un magnifique gâteau, et puis tout s'est terminé et je suis rentré chez moi à Kiev.

Est-il vrai que vous êtes devenu un chef pâtissier grâce au Royaume-Uni ?


J'ai toujours aimé cuisiner et décorer les gâteaux, mais je ne me suis intéressée aux subtilités de cet art qu'en vivant en Grande-Bretagne. Pour être plus précis, j'ai commandé un beau gâteau pour mon mariage et j'ai été surpris du nombre de tours qu'il y avait. Et puis j'ai commencé à faire des gâteaux pour les enfants de mes voisins et à les décorer avec du mastic. Et le fait est qu'en Grande-Bretagne, la pâtisserie est une tradition très sérieuse. Ils ont commencé à décorer des gâteaux avec du mastic de sucre dans les années 1970 et 1980, et aujourd'hui les Britanniques ont de nombreux maîtres de renommée mondiale : par exemple, Eddie Spence est un maître du glaçage royal : plus de 60 ans de créativité, et Alan Dunn est le maître mondial de la floristique du sucre. J'ai commencé à lire beaucoup, j'ai maîtrisé de nouvelles techniques de décoration de gâteaux, j'ai combiné de nouvelles saveurs, j'ai assisté à des cours de maîtres célèbres, j'ai pris des leçons de pâtisserie. 

 

Comment vont vos affaires à Kiev maintenant ?


Je fais des gâteaux, des petits gâteaux et du pain d'épice pour les anniversaires et les mariages, pour les fêtes de révélation du genre - quand les parents et les invités savent par la couleur de la garniture du gâteau qui va naître : un garçon ou une fille, et, bien sûr, ces gâteaux à la crème pour les séances photos de smash-cake, quand les petits enfants sont enduits de crème. Je n'utilise que des ingrédients naturels.

Mais si ce n'était pas pour l'Angleterre, seriez-vous un chef pâtissier ?


Je pense que oui, mais j'aurais dû dépenser beaucoup plus de temps et d'argent pour acquérir un savoir unique. L'essentiel est d'aimer ce que vous faites : aimer la pâtisserie et la décoration, aimer les gens, parce qu'avec un gâteau vous donnez une partie de votre énergie, de votre âme, de votre chaleur et de votre amour.

 

Les résultats de la thèse rédigée par l'anthropologue Svitlana , docteur en histoire, chercheuse junior à l'Institut d'histoire nationale de l'Académie nationale des sciences d'Ukraine et chercheuse sur la migration féminine contemporaine en provenance d'Ukraine, ont été largement discutés sur Internet récemment. Elle soutient que la migration vers un autre pays, même avec un statut social inférieur, est devenue un moyen d'émancipation pour de nombreuses femmes, une opportunité de vivre dans la dignité, de recevoir le respect et le traitement qu'elles n'ont pas reçu dans leur famille d'origine, dans leur pays d'origine, de gérer leur temps et leur argent à leur propre discrétion, tout en restant un soutien financier pour leurs proches en Ukraine.

Nous avons demandé à Svitlana Odinets de commenter le fait que la part des migrants qui sont "intégrés" dans la couche de travailleurs qualifiés de leur nouveau pays d'origine augmente, y compris ceux qui découvrent et réalisent leur potentiel entrepreneurial.

"En 2012-2013, j'ai mené une recherche sur les trajectoires de vie des femmes ukrainiennes migrantes en Italie en utilisant une méthodologie de qualité comprenant des entretiens approfondis, une observation avec et sans participation. Mon objectif était d'identifier les motifs de la migration, les changements dans la vision du monde et les identités sociales de ces femmes, ainsi que dans leur attitude envers elles-mêmes. Comme il ne s'agissait pas d'une étude quantitative, je ne peux pas parler de l'importance du nombre de femmes ukrainiennes travaillant dans le secteur des affaires, et ces statistiques ne sont même pas indiquées par l'Institut national des statistiques d'Italie. Cependant, j'ai pu trouver et interviewer une douzaine de cas de femmes entrepreneurs, et leur désir mutuel d'épanouissement, le besoin de croissance, les ambitions professionnelles, le désir d'avancer dans le projet professionnel et personnel. La légalisation, le soutien moral et financier du partenaire masculin (dont un Italien) peuvent et sont souvent des facteurs supplémentaires, mais pas toujours les principaux. Si la femme se reflète en tant que praticienne, c'est le principal obstacle à son intégration dans la sphère professionnelle en Italie. Ce qui est intéressant, c'est que mes informateurs n'ont pas toujours considéré le rôle de la migration dans leur réalisation professionnelle, ainsi que dans la formation de leur propre subjectivité, avant que je ne les interroge à ce sujet. Parfois, au cours de l'entretien, certains d'entre eux ont commencé à se rendre compte que leur expérience de la migration était l'un des facteurs clés grâce auxquels ils ont non seulement amélioré leur statut matériel, mais aussi connu des changements dans leur vision du monde.